Assistente de Customer Success

Remoto · CLT · Júnior

Sobre a vaga

Buscamos profissional para apoiar a organização de carteiras, pendências e informações do time de sucesso do cliente. A atuação envolve colaboração com as áreas responsáveis, qualidade das entregas e decisões apoiadas em contexto e evidências.

Modelo de trabalho: remoto, com candidaturas de todo o Brasil.

Contratação: CLT.

Salário mensal bruto: R$ 3.200 a R$ 4.500, conforme experiência e aderência ao escopo.

Posição de entrada, com acompanhamento. Projetos acadêmicos, pessoais, voluntários e experiências de estágio ou trabalho podem demonstrar os conhecimentos solicitados.

A candidatura é gratuita e não depende da compra de cursos, produtos ou assinaturas. Jornada, etapas e demais condições serão informadas durante o processo seletivo.

Responsabilidades

• Organizar agendas, registros e materiais para acompanhamentos de clientes.
• Conferir dados e atualizar pendências e próximos passos no CRM.
• Apoiar encaminhamento e acompanhamento de solicitações com as áreas responsáveis.
• Preparar controles e identificar informações faltantes na jornada de relacionamento.

Requisitos

• Boa comunicação e capacidade de organizar informações e prazos.
• Conhecimentos de planilhas e familiaridade com ferramentas digitais.
• Interesse por relacionamento B2B e cuidado com dados; estágio, projetos ou experiência inicial são aceitos.

Benefícios

Contratação CLT, com os direitos e condições aplicáveis. Benefícios adicionais e a estrutura para o trabalho remoto serão detalhados durante o processo seletivo.