Analista de Suporte de TI Júnior
Sobre a vaga
Buscamos Analista de Suporte de TI Júnior para atuar em modelo remoto, prestando suporte técnico a usuários internos e garantindo a continuidade das operações. A posição é ideal para profissionais em início de carreira que desejam se desenvolver em um ambiente colaborativo e dinâmico.
Responsabilidades
- Prestar atendimento de primeiro nível a usuários, solucionando dúvidas e incidentes de hardware e software.
- Registrar e acompanhar chamados em sistema de help desk, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento.
- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e aplicativos.
- Auxiliar na administração de contas de usuários e acessos a sistemas internos.
- Documentar procedimentos técnicos e contribuir para a base de conhecimento da equipe.
Requisitos
- Formação em andamento ou concluída em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e pacote Office.
- Boa comunicação, organização e proatividade.
- Disponibilidade para atuar em regime remoto.
Benefícios
- Benefícios e condições a combinar com a empresa
Como se candidatar
A candidatura é feita nesta própria página, com sua conta de candidato — leva menos de um minuto e permite acompanhar o processo.