Analista de Sustentação ERP Júnior — TOTVS Protheus

Remoto · CLT · Júnior

Sobre a vaga

Buscamos profissional para apoiar usuários e rotinas de sustentação do ERP TOTVS Protheus. A atuação envolve colaboração com as áreas responsáveis, organização das entregas e atenção à qualidade, à segurança e à experiência de quem utiliza os serviços.

Modelo de trabalho: remoto, com candidaturas de todo o Brasil.

Contratação: CLT.

Salário mensal bruto: R$ 4.500 a R$ 6.500, conforme aderência e experiência.

Posição de entrada, com acompanhamento nas atividades. Projetos acadêmicos, pessoais e experiências de estágio ou trabalho podem demonstrar os conhecimentos pedidos.

A candidatura é gratuita. Não é necessário comprar curso, produto ou assinatura para participar do processo seletivo. Jornada, etapas e demais condições serão informadas durante o processo.

Responsabilidades

• Investigar chamados funcionais e reproduzir problemas em ambiente adequado.
• Apoiar cadastros, parametrizações e conferências com orientação técnica.
• Executar testes de correções e documentar soluções na base de conhecimento.
• Escalar demandas de desenvolvimento e acompanhar o retorno aos usuários.

Requisitos

• Conhecimentos iniciais de ERP e rotinas administrativas ou financeiras.
• Familiaridade com TOTVS Protheus e noções de SQL.
• Boa comunicação e organização para registrar evidências; treinamento prático ou projetos são aceitos.

Benefícios

Contratação CLT, com os direitos e condições aplicáveis. Benefícios adicionais e a estrutura para o trabalho remoto serão detalhados durante o processo seletivo.